運転代行で働くドライバーは、「酔っ払いのお客さまの対応は大変そう」「慣れないお客様の車を運転するのは、プレッシャーがかかりそう」といった理由できつそうと言われています。本記事では、運転代行サービスで働くドライバーのきつさを軽減させる方法から、転職をお考えの方に向けた仕事の探し方までご紹介します。
運転代行の仕事がきついと言われる理由
運転代行の仕事がきついと言われる理由は以下のとおりです。
・生活リズムを整えることが難しいため
・交通事故のリスクがあるため
・お客様とのコミュニケーションが難しい時があるため
・お客様の車を運転するためプレッシャーがあるため
それぞれの理由について解説します。
生活リズムを整えることが難しいため
1つ目は、「生活リズムを整えることが難しいため」です。運転代行サービスは、夜間勤務が一般的です。そのため寝不足気味になり、生活リズムが崩れやすくなるため、身体的に辛いといわれています。
交通事故のリスクがあるため
2つ目は、「交通事故のリスクがあるため」です。運転代行サービスは、視界の悪い夜間の走行が多いため、交通事故のリスクが上がります。加えて眠気で集中力が切れやすくなり、注意力が下がります。特に悪天候の日は通常時以上の慎重な運転が求められ、注意が必要です。
お客様とのコミュニケーションが難しい時があるため
3つ目は、「お客様とのコミュニケーションが難しい時があるため」です。運転代行サービスは、酔っ払ったお客様を相手にすることが多いです。そのため予約時間を守らない、運転中に絡まれる、話が伝わりづらいことがあります。ときには、お客様同士のトラブルに巻き込まれてしまうこともあるため、きついといわれています。
お客様の車を運転するためプレッシャーがあるため
4つ目は、「お客様の車を運転するためプレッシャーがあるため」です。運転代行サービスは、お客様の車を代わりに運転する仕事です。運転する車はさまざまで、古いタイプの車や、ときには高級車を運転します。お客様を乗せるだけでなく、慣れない車を運転するため、特にプレッシャーがかかり精神的にきついといわれています。
運転代行で働くメリット
ここまで運転代行がきつい理由を紹介しました。しかし、運転代行は他のドライバー職種よりも楽といわれています。次のセクションでは、運転代行が他のドライバー職種よりも楽と言われている理由を解説します。
重い荷物の手積み/手下ろしがないため
1つ目は、「重い荷物の手積み/手下ろしがないため」です。運転代行には、他の運送ドライバーのように重い荷物の手積み・手下ろし作業はありません。退職理由にもつながる作業のため、荷物の手積み・手下ろし作業がない運転代行は、比較的楽といわれています。
長距離運転をするケースが少ないため
2つ目は、「長距離運転をするケースが少ないため」です。運転代行サービスは、基本的に飲酒したお客様を相手にするため、居酒屋などの飲食店から自宅までの運転が多いです。1日中長距離運転をするケースが少ないため、身体的負荷が低く、比較的楽と言われています。
昼間の時間が融通きくため
3つ目は、「昼間の時間が融通きくため」です。運転代行サービスは、夜間勤務が一般的です。拘束時間が短く、昼間の時間は融通が利くため、比較的楽と言われています。また、「週末の夜だけ」「週3日だけ」といった働き方もできるので、ご自身のライフスタイルにあった働き方ができます。
運転代行の仕事がきつい際の対処法
では、運転代行の「きつい」と感じる部分を改善するためにはどのような対処法があるでしょうか。いくつか解決方法を紹介します。
疲労をためない
「交通事故のリスクがあるため」に関して、もらい事故を回避することは難しいですが、過失事故を回避することはできます。基本的に夜間勤務ですが、勤務前には睡眠をしっかりと取り、連続運転を避けることで、集中力の散漫を防止できます。
言動に細心の注意を払う
「お客様とのコミュニケーションが難しい時があるため」に関しては、言動に細心の注意を払うことが効果的です。基本的に酔っぱらったお客様を相手にしており、車内の会話が盛り上がることがあります。しかし、お客様は酔っており感情が高まっているため、会話の些細な一言で逆鱗に触れてしまう可能性もあります。酔っているお客様との会話には、細心の注意を払うことが大切です。どうしても対処が難しい場合は、会社のガイドラインに沿って警察の力を借りることも考えましょう。
転職する
どうしても今の職場が合わないと感じる場合は、転職することも考慮にいれるとよいでしょう。同業種・異業種どちらに転職せよ、自分に合う会社を探す必要があります。ここからは、転職するための方法をいくつかご紹介します。
求人サイト・求人票から探す
1つ目は、求人サイト・求人票から探す方法です。求人サイト・求人票から探す方法は、転職を考えている人が行うもっとも一般的な転職活動方法です。求人サイトには、多種多様な企業の求人情報が掲載されており、希望条件で検索できます。求人サイト・求人票から探す方法の最大のメリットは、パソコンやスマートフォンから、誰でも簡単にいつでも情報を検索できることです。また、最近は業界に特化した求人サイトも増えてきているため、検索しやすくなっています。多くの求人サイトは会員登録が必要ですが、他の転職方法とも併用可能なので、登録することをおすすめします。
転職エージェントに相談する
2つ目は、転職エージェントに相談する方法です。転職に詳しいアドバイザーが、求職者と企業の仲介をしてくれるサービスです。1つ目に紹介した「求人サイト・求人票から探す方法」では、自分1人で求人探しから応募、企業とのやり取りを行わなければなりませんが、転職エージェントではこれらの工程をすべてサポートしてくれます。応募の添削や面接指導をしてくれるサービスもあるため、転職未経験の方は利用してみてはいかがでしょうか。
ドライバー仲間の口コミ
3つ目は、ドライバー仲間の口コミを活用する方法です。知人から仲間が勤めている会社に紹介してもらう「リファラル（社員紹介）転職」という方法です。リファラル転職では通常の転職と違い、事前に紹介者から会社に関して詳しく聞けるので、不安解消や入社前後のギャップを減らせるメリットがあります。また会社によりますが、採用フローが省略されていたり、入社祝い金制度が設けられていたりします。
まとめ
運転代行で働くドライバーは以下の理由からきついと言われている仕事です。
・生活リズムを整えることが難しい
・交通事故のリスクがある
・お客様とのコミュニケーションが難しい時がある
・お客様の車を運転するためプレッシャーがある
しかし、運転代行は力仕事が少ないため、他のドライバー職種より楽と言われる職種です。今の環境を変えたいという場合は、転職を視野に入れてみるのはいかがでしょうか。本記事が参考になれば幸いです。
